«Крайне клиентоориентированный сервис!» Вот такой отзыв от довольного клиента есть на главной страничке сервиса LPTrend.com.
Да, мы согласимся, с клиентоориентированностью все на высоком уровне — и телефон горячей линии, и сервис обратного звонка с сайта, и онлайн консультант, и ссылки на социальные сети — в общем все, для того чтобы клиент смог получить ответы на свои возможные вопросы. Но вдруг это все ненастоящее, подумали мы, и тут же решили проверить взаимодействие LPTrend.com с пользователями на деле ( да-да, такие мы недоверчивые).
Горячая линия — вот тут немного напряглись, потому как включилось голосовое меню, но напряжение длилось недолго — выбрав нужный пункт меню, почти сразу попали на оператора.
Обратный звонок — оставили номер телефона и через заявленные 25 секунд с нами связался оператор!
Только он-лайн консультант тактично предупредил нас о том, что оператор не в сети, но мы можем оставить вопрос, на который обязательно получим ответ.
Интерфейс LPtrend
Первым делом, регистрация. Полей для регистрации больше двух: помимо email и пароля нужно заполнить еще и имя, и номер телефона. Немного удивились, но позже стало понятно — в этот же день оператор call-центра позвонила и поинтересовалась нашими успехами в создании посадочной страницы, уточнила все ли нам было понятно и понравился ли сервис. Живое общение с представителем сервиса — безусловно, плюс.
Оценка: 5
Как создать лендинг с помощью сервиса LPtrend. Пошаговая инструкция.
И так, после регистрации мы попали в личный кабинет, вот, кстати говоря, как он выглядит:
Сразу предлагается посмотреть видео, о том как пользоваться демо режимом сервиса.
Мы не стали смотреть видео, а сразу нажали на кнопку установить сайт и система предложила нам выбрать шаблон. Шаблонов 61, тематически сгруппированы.
После того как пользователь определился с шаблоном, система предлагает дать субдомен сайту. Мы продаем слона, и сайт назовем слоном.
Редактирование. Вот тут первый сюрприз — визуального редактора нет. И в первый момент мы даже попали в некоторый ступор, как редактировать и не видеть изменения?
Но оказалось, что все не так сложно и страшно, в нужный раздел вносим необходимое изменение, например фотографию, вставляем описание, отключаем ненужный раздел, и вот — что у нас получилось:
Один слон тут явно лишний, к тому же обрезан в ногах. А давайте уберем его, решили мы, и убрать не смогли. Ладно, сами не смогли. Тут как раз оператор он-лайн консультанта появился в сети, спросим у него, как удалить фотографию? Никак. Или ставим другую подходящую фотографию, или заменяем текстом или видео. Мы заменили текстом и получилось вот так:
Мы не стали заполнять много блоков, кстати, система рекомендует публиковать не более 6 блоков, но при желании можно опубликовать их все.
В остальном сложностей не возникло — и подгрузить иконку, и прописать мета теги, и вставить сторонние коды все это можно проделать без каких либо сложностей.
Оценка: 4
Технические характеристики конструктора LPtrend
| Характеристика | Значение |
|---|---|
| Cобственное Доменное имя | Да, на оплаченном тарифе |
| Визуальный редактор | нет |
| Шаблоны | 61 |
| Фавикон | да |
| А/Б тестирование | да |
| Коды аналитики | да |
| Настройки тэгов | нет |
| Подпись сервиса | да (meta-keywords, meta-description, head,body) |
| Тестовый период | Отключение бесплатно |
| Переезд на свой хостинг | нет |
| Дополнительные инструменты | StreamWood, CallBack Hunter |
| Доп. услуги | Индивидуальный дизайн, Создание видеороликов, настройка контекста |
| Социальные сети | VK, Facebook |
Оценка: 4
Дополнительные инструменты
В панели управления сервиса LPTrend.com имеется вкладка «инструменты», в которой можно обнаружить такие инструменты взаимодействия с клиентом как StreamWood и CallbackHunter. StreamWood предлагает услуги онлайн консультанта, обратный звонок с сайта за 25 секунд, а также генератор клиентов (всплывающее окно с горячим предложением и формой захвата). CallbackHunter — обратный звонок с сайта за 26 секунд. Хотим отметить, что данные сервисы можно использовать и в других конструкторах LP, для этого необходимо будет вставить html-код сервиса в страницу.
Есть кое-что, чего нам очень не хватило в инструментах, а именно, хоть какой либо системы учета заявок, поступивших с сайта. Для того, чтобы информация о лидах попадала на почту, нужно будет настроить передачу лидов с вашего лендинга на указанный почтовый ящик. Сделать это, в принципе, несложно, но иметь дубль в админке все же было бы неплохо.
Оценка: 4
Тарифы LPtrend
| Содержание/Название | Стартовый 300 рублей | Базовый 600 рублей | Премиум 1200 рублей |
|---|---|---|---|
| Количество сайтов | 1 | 10 | Неограниченно |
| Неограниченный трафик | Да | Да | Да |
| Срок подписки | 1,3,6,12 мес | 1,3,6,12 мес | 1,3,6,12 мес |
Большой плюс в тарификации — на любой тариф можно подписаться на месяц. А если подписываешься на три месяца и больше — скидки. Максимальная скидка при подписке на год — 40%. Всего тарифов 3 — стартовый, базовый, премиум.
Оценка: 5
Техническая поддержка
Специалисты LPTrend консультируют по телефону, почте, через онлайн-консультант. Время работы с 10.00 до 23.00 Мск с понедельника по субботу, с 16.00 до 23.00 Мск в воскресенье. По почте поддержка круглосуточная. Мы оценили техническую поддержку как высоких профессионалов. Понравилось то, что ответы сопровождаются ссылками. Очень высокий уровень консультаций, а кроме того могут помочь с установкой кода или другими вопросами совершенно бесплатно.
Оценка: 5
Дополнительные услуги
Сервис LPTrend.com в качестве дополнительно услуги предлагает индивидуальное оформление сайтов. За 5900 рублей можно заказать эксклюзивную разработку лендинг пейдж. На наш взгляд — цена очень демократичная, весть если оценивать индивидуальную разработку лендинга в web-студии цены будут на порядок выше. Более того, судя по описанию на страничке этой услуги, сервис LPTrend.com подходит к вопросу разработки эксклюзивного лендинга очень обстоятельно — сначала они проводят анализ сферы деятельности клиента, берут за основу главные отличия и приступают к разработке сайта.
Помимо эксклюзивной разработки лендинга есть еще услуга по изготовлению профессиональных видеороликов и по настройке контекстной рекламы.
Оценка: 5
Интеграции
LPTrend можно назвать инновационным сервисом. Оплатить услуги можно электронными деньгами, а также с банковской карты. Сервис интегрирован с популярными сервисами почтовых рассылок (GetResponse www.getresponse.ru , MailChimp mailchimp.com , Unisender www.unisender.com/ru/, SmartResponder smartresponder.ru ), что для посадочной страницы носит немаловажный характер. Кнопки социальных сетей и коды аналитики вы легко встроите через специальную веб-форму.