Shopify

Shopify– популярный конструктор интернет-магазинов с большим количеством интеграций с мощными площадками (Facebook, Google, Amazon). На сегодня количество пользователей превышает 1 млн предпринимателей в разных странах мира. Не имеет явных территориальных ограничений. Уже «из коробки» пользователь получает весь необходимый спектр инструментов для запуска, продвижения и нормального функционирования интернет-магазина.

Плюсы и минусы Shopify: отзывы «из первых уст»

Shopify, как и любой интернет-конструктор, имеет ряд положительных и отрицательных качеств. Более детально они представлены в таблице:

Плюсы

Функциональная и эргономичная панель управления интернет-магазином.
Поддержка продвинутых, трендовых и полезных технологий демонстрации 3D-моделей товаров. В том числе AR – дополненная реальность.
Удобство управления магазином за счет наличия приложения для iOS и Android.
Большое количество шаблонов и гибких средств настройки и структуры каждой страницы.
Мощный магазин приложений.
Обширные возможности для поискового продвижения. Есть целые наборы маркетинговых и аналитических инструментов.
Уверенный рост функциональности: внедряются передовые технологии.
Безлимитное добавление товаров на всех тарифных планах.
Интуитивно понятный редактор, через него удастся настраивать дизайн, управлять каталогом, подключать дополнения.
Быстрое подключение домена и SSL-сертификата для создания зашифрованного подключения.

Минусы

Достаточно дорогие тарифы, приложения платные.
При большом ассортименте приложений, многие из них откровенно бесполезны, по крайней мере, для отечественных разработчиков.
Небольшое количество бесплатных шаблонов, платные – дорогие.
Необходимость ручной локализации, если ресурс ориентирован не на англоязычного пользователя.
Комиссия с продаж.
Отсутствует хостинг электронной почты на тарифах, его нужно покупать отдельно.
Только англоязычная техподдержка.
Интерфейс панели управления англоязычный.

Мнения пользователей неоднозначные, основные тезисы:

использование обходится дорого, что не всегда себя оправдывает;
хороший, с достойным функционалом, но есть более дешевые или почти бесплатные альтернативы;
нацеленность на иностранный рынок и эту же аудиторию.

«Shopify – прекрасный с точки зрения функциональности конструктор магазинов. Но это не делает его по-настоящему привлекательным для отечественного пользователя. Высокие цены, комиссия с продаж, отсутствие локализации с отечественными сервисами и складскими программами не дают повода рекомендовать Shopify к использованию».

Экспертный обзор конструктора Shopify,uguide.ru

Как создать сайт на Shopify

На этом конструкторе возможно создать только интернет-магазин, ведь это основная специализация данного конструктора. Потратите на это всего пару часов. Больше времени уйдет на настройку внешнего вида и наполнение каталога. Этим, на самом деле, можно заниматься практически бесконечно. Обучающих материалов много, причем вся база данных есть в официальном блоге или других платформах.

Регистрация в конструкторе

Работа в конструкторе Shopify начинается с регистрации на сайте сервиса. Каждому предоставляется на старте тестовый период продолжительностью 14 дней. Требуется посетить сайт и кликнуть Start free trial. Далее нужно заполнить анкету, а именно указать:

адрес электронной почты;
указать имя сайта – оно должно быть уникальным, иначе регистрация будет невозможна.

Новая форма «спросит», продавали ли в ранее и какой сейчас доход от бизнеса, а также в какой нише планируется запускать интернет-магазин.

Следующий этап регистрации подразумевает введение личных данных, таких как имя, фамилия, адрес, почтовый индекс, номер телефона. Именно на основании этой информации будут создаваться базовые настройки сайта, например, валюта.

На этом регистрация завершена, после этого произойдет переход к панели управления. Останется поработать над дизайном и добавить товары.

Работа с дизайном Shopify

Конструктор Shopify не предлагает на выбор шаблоны, при создании сайта получаете стандартный макет, над которым и потребуется работать. Далее уже можно решать, кастомизировать имеющийся или же менять тему.

Базовый шаблон имеет классические для интернет-магазина блоки. Его кастомизировать не составит труда, для этого есть много инструментов.

Если представленная тема не нравится, можно ее изменить, последовательно перейдя в Online Store – Themes – Visit theme store. Тут присутствует разбивка на коллекции, они же категории. Доступна фильтрация по новизне, популярности, платности/бесплатности.

Шаблонов, за которые не нужно платить, всего 10 и среди них вполне реально найти подходящие. После незначительной кастомизации они будут выглядеть еще лучше. Рекомендуем обращать внимание на структуру. Для этого очень удобно просматривать демо-контент, далее его измените.

Если говорить о платных шаблонах, то их 45, цена 100-180 долларов. Их можно уверенно назвать более интересными, ведь есть большое разнообразие дизайнерских приемов. Нельзя сказать, что между платными и бесплатными макетами пропасть. Единственное, что можно отметить – видно, что в платные вложено больше фантазии. Однако, если немного поработать над бесплатным шаблоном, он также будет смотреться годно.

Для удобства выбора подходящего макета в его характеристике:

детальное описание;
2-3 стиля оформления с доступом к предпросмотру;
примеры сайтов, созданных с применением этого шаблона;
отзывы пользователей.

Можно сказать, что уже на этапе выбора шаблона с конструктором Шопифай работать приятно и это именно тот вариант, когда ошибиться сложно.

Есть еще одна занятная деталь – доступна установка сразу нескольких шаблонов, при этом один из них можно назначить главным. Переключаться сможете в любой момент. К услугам пользователей возможность загрузки собственных макетов. У каждого гибкие настройки. Удастся настраивать дизайн с применением следующих параметров:

цвет;
типографика;
позиция соцбара;
фавикон.

Каждая отдельная секция также будет иметь свои настройки – выбирайте картинку, текст, выравнивайте так, как нужно, включайте или отключайте кнопки, задавайте размеры отдельных элементов.

Следует обратить внимание, что простор для кастомизации будет отличаться у разных шаблонов. Это зависит от формата и набора секций, которые в нем представлены. Есть только одна общая черта – они везде достаточно большие. Даже базовый макет удастся довести до идеала. Это возможно за счет того, что можно править код. Только в этом случае нужно обладать знаниями HTML, CSS, JavaScript, РНР.

Все шаблоны англоязычные, соответственно, и надписи тоже. Доступна локализация, однако ее нужно делать вручную. В настройках темы есть «…», кликните на эту кнопку и на «edit language». В открывшемся окне будут все текстовые материала шаблона, разбитые на секции и подписанные. Потребуется заменить английские фразы на другие и сохранить результат. Работы придется проделать много, но другого варианта в конструкторе не предусмотрено.

Функциональные возможности Shopify

Поскольку этот конструктор для создания интернет-магазинов, в нем предусмотрено много инструментов для электронной коммерции. То есть, функционал Shopify рассчитан на удобную продажу товаров или услуг. Вашему вниманию комплексная система управления каталогом, есть встроенные инструменты оплаты. Кроме того, у пользователей есть возможность подключать дополнительные инструменты, что расширяет функционал ресурса. Например, есть вариант ведения блога или интеграция с другими сервисами.

Структура панели управления:

home – стартовая страница со ссылками на изменение тарифа, добавление товара, каналы сбыта и прочее;
orders – список заказов с возможностью оформления счетов;
products – добавление товаров и категорий, просмотр, редактирование и сортировка;
customers – информация о покупателях, которые завершили сделки;
analytics – статистические данные;
marketing – раздел отвечающий за продвижение;
discount – инструмент для формирования скидочных купонов для категорий и отдельных продуктов;
sales channels – добавление каналов сбыта продукции;
online store – меню с большим количеством разнообразных настроек: тема, добавление новых постов в блог, создание/редактирование страниц, покупка домена, работа с блоками, заполнение SEO-настроек;
apps – магазин платных и бесплатных приложений;
setting – меню с настройками, касающиеся базовых элементов – название, выбор системы оплаты, политика входа для пользователей, добавление и настройка способов доставки и прочее.

Достаточно удобно организована работа с каталогом. Есть возможности для ручной и массовой загрузки товаров. Администратор может вписывать;

названия товаров;
описания;
характеристики;
загружать медиафайлы.

У Shopify есть одна из ключевых особенностей – простое добавление ассортимента. Удастся создать даже сотню вариаций одной и той же позиции. За счет этого, удобно формировать сезонные коллекции, предлагать специальные позиции, персонализировать подборки. Есть функционал для создания списков по поставщику, типу продукта, тегам.

Конструктор предлагает воспользоваться встроенным магазином приложений. С его помощью удастся расширить функционал интернет-магазина. Для удобства поиска есть разбивка на категории:

маркетинг;
навигация по каталогу;
управления остатками на складе;
безопасность магазина и другие.

Обратите внимание, тут можно найти бесплатные приложения, хотя и платные тоже, последних традиционно для Shopify больше. Внимательно читайте условия использования для каждого приложения, они детально описаны.

Интернет-магазин на Шопифай сразу же оснащается встроенной системой приема платежей, причем в ней предусмотрена нулевая комиссия. Но этот инструмент работает не во всех странах. В качестве альтернативы:

PayPal;
Apple Pay;
Google Pay.

Кроме того, в списке предложено 10+ вариантов платежей, в том числе банковские шлюзы для удобной онлайн-оплаты.

Shopify предлагает функционал для определения тарифа доставки для каждого региона. Для реализации нужна локализация, причем доступна настройка внутренних ставок. При торговле в международных масштабах можно установить тарифы для отдельных стран.

Конструктор предлагает возможности формировать почтовую рассылку. Удастся оформлять персонализированные подборки и давать покупателям специальные акции, тем самым вернув их в магазин.

Кроме того, реализована удобная система скидок и промо-кампаний. Запустить их удастся буквально в 1 клик. Кроме того, возможна настройка в ручном режиме. Задавайте тип значение и товары, к которым они будут применяться.

В Shopify представлена аналитическая система, ее применение дает возможность отслеживать продажи и заказы. Вашему вниманию будут доступны отчеты с ключевыми показателями. Дополнительно есть функция Live View. С ее помощью в режиме реального времени удастся видеть количество посетителей на сайте, отслеживать трафик, заказы, продажи. Пользовательские сеансы отображаются на карте.

В конструкторе интернет-магазина Shopify большое внимание уделено обновлению безопасности. Происходит это в фоновом режиме. Владельцу сайта нужно только подключить SSL-сертификат. Он доступен в каждом платном тарифе.

Плюс к этому, присутствует система резервного копирования. Если она не сработала, то можно обратиться к администрации, они помогут восстановить сайт. Хотя все же рекомендуется делать бекапы самостоятельно.

Интеграция и дополнения Shopify

Все интеграции и дополнения, в том числе маркетплейсы и социальные сети – иностранные. Причем тут локализация уже не будет возможна. Единственный вариант – правка кода, но даже это доступно не всегда.

Если в целом говорить о возможностях добавления интеграций, то вашим услугам будет около 100 позиций в библиотеке. Преимущественно это интеграции с внешними веб-сервисами. Учтите, что их подключение – платное, причем достаточно дорогое.

Среди основных возможностей: интеграция с Google Analytics Amazon, eBay,PayPal, Apple Pay, Google Pay.

SEO сайтов на Shopify

Конструктор Shopify предлагает достаточно обширный выбор инструментов для продвижения магазина. Тут вашему вниманию:

мощная встроенная статистика;
подключения внешних сервисов для сбора статистики;
много маркетинговых приложений, которые помогают завлекать, возвращать и разными способами работать с клиентами. Причем, как с потенциальными, так и с действующими.

Конечно, есть привычные для отечественных конструкторов мета-теги, ручное создание ЧПУ, настройка редирективов – все это максимально удобно для пользователей.

То, какое количество информации собирает и анализирует сервис, зависит от тарифного плана. Применение такой информации даст понимание источников трафика, популярных продуктов и тех товаров, которые не очень интересны посетителям. Как результат – выстраивание маркетинговой политики будет предельно эффективным.

Вашему вниманию даже отдельный раздел «Маркетинг». Его инструментарий помогает контролировать продвижение по всем направлениям, в частности:

автоматизировать почтовую рассылку;
обновлять кампании контекстной рекламы;
осуществлять смс-рассылки;
продвигать в Facebook, маркетплейсах и другим каналам.

Кроме того, есть опция заказа продвижения штатному специалисту. Конечно, все это требует дополнительных вложений.

Плюс, для продвижения может использоваться блоговый функционал. Настройками будет так же легко управлять, как и остальными инструментами продвижения.

Как бы все ни было гладко, но определенные проблемы тоже имеют место. Это касается тегов заголовка и описания – у них неверно выставлена длина. Как результат, эти мета-теги получаются слишком длинными, в поисковой выдаче Google они режутся.

Стоимость использования Shopify

Уже несколько раз говорили о том, что платформа дорогая. Можно сказать больше – очень дорогая, если смотреть на фоне других подобных конструкторов. Доступно 3 тарифа:

Basic. Младший тариф, он дает возможность добавить неограниченное количество товаров, доступно подключение 2 аккаунтов контент-менеджеров, удастся создавать подарочные карты. Комиссия сервиса составляет 2% от суммы сделок. Цена – 21,50$/мес.
Shopify. К функционалу добавляется расширенная статистика, подарочные карты, возврат покупателей, бросивших корзину и не совершивших покупку, количество аккаунтов контент-менеджеров – 5. Размер комиссии – 1% от продаж. Цена – 62$/мес.
Advanced. Самый продвинутый тариф. Осуществляется активный сбор статистических данных в максимально возможном объеме, удастся подключать службы доставки, однако только международные. Комиссия составляет 0,5% от продаж. Цена – 266$/мес.

Обратите внимание, пользование тестовым периодом бесплатное, далее необходимо выбирать один из тарифов и платить за него.

Но на покупке тарифа платежи не заканчиваются, за весь дополнительный функционал также придется вносить доллары опять и опять. Это касается продаж через социальные сети, Amazon, прочее. Диапазон цен 100-400 $/год. Все хорошее, что не входит в базовый функционал, потребует ваших инвестиций, причем немалых.

Не очень хорошая новость, что даже на самом старшем тарифе придется платить комиссию, хотя процент ниже. Если захотите сделать интернет-магазин на Шопифай, будьте готовы к масштабным инвестициям.

Вердикт

Конструктор интернет-магазинов Shopify качественный, предоставляет много возможностей из коробки, еще больше возможностей можно получить, если использовать дополнительный функционал. Однако в отечественных рыночных условиях продукт потребует слишком много вложений, которые точно себя не оправдают. Все очень просто, применение этого конструктора не окупится в наших реалиях, он просто не рентабельный. Есть значительно более дешевые альтернативы с неплохим инструментарием для интернет-магазинов, в том числе иностранные.

Единственный вариант, когда Shopify подходит и стоит своих вложений – это решение выходить и в дальнейшем работать на западном рынке. Особенно если речь идет о США и Канаде. В таком случае представленные решения стоят инвестиций. Магазин в результате получится именно таким, как его хотят видеть пользователи этих рынков.